Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de pe acest magazin, inainte de a face o comanda. Utilizarea site-ului www.producatorhaine.ro si plasarea de comenzi online semnifica acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste conditiile mai jos mentionate. Inainte de a face o comanda, daca aveti vreo nelamurire, va rugam sa ne scrieti la adresa contact@producatorhaine.ro

Fara nici o notificare prealabila, IDEALTEX CLASIC SRL poate sterge sau adauga orice informatie pe site, intrerupe orice activitate sau arhiva din continutul sitelui.

1. Inregistrarea ca membru

  • Prin utilizarea site-ului www.producatorhaine.ro sunteti de acord sa furnizati informatii corecte, actuale si complete despre dvs, asa cum va sunt solicitate in sectiunea de inregistrare ca utilizator.
  • Prin inregistrarea ca membru va trebui sa va alegeti un nume de utilizator(e-mail) si o parola. Sunteti responsabil de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui magazin, in orice activitate desfasurata sub numele dvs de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.
  • In cazul pierderii parolei sau daca sesizati orice semn de de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator, va rugam sa ne anuntati imediat de acest lucru.

2. Securitatea datelor personale

  • Datele dumneavoastra personale vor fi folosite doar în scopul declarat al acestui site.
  • Ne obligam sa nu facem publice sau sa nu vindem bazele de date continand informatii referitoare la datele personale ale clientilor IDEALTEX CLASIC SRL. Pentru mai multe detalii privind folosirea informatiilor furnizate de dumneavoastra va rugam sa consultati rubrica “Politica De Confidentialitate“.

3. Informatii despre produse si livrare

  • Va rugam sa tineti cont de faptul ca la produsele IDEALTEX CLASIC SRL de pe acest magazin, culoarea pe care o vedeti dumneavoastra depinde si de monitorul utilizat. Nu suntem raspunzatori pentru posibilele diferente de culoare: intre cea de pe monitorul dvs. si cea a produsului in sine.
  • Produsele IDEALTEX CLASIC SRL se incadreaza in dimensiunile din tabelul de marimi. Totusi, deoacere fiecare produs are anumite particularitati, unele masuri pot varia.
  • Exista posibilitatea ca la un moment dat, anumite produse sa nu fie disponibile, deoarece intre momentul plasarii comenzii si momentul acceptarii acesteia, stocul se poate modifica. In cazul in care un produs comandat de dumneavoastra nu mai este pe stoc, veti fi anuntat imediat si nu veti fi taxat pentru acesta.
  • Ne rezervam drepul de a schimba preturile de vanzare ale produselor prezentate, atunci cand consideram necesar.
  • Preturile de pe site-ul www.producatorhaine.ro includ TVA.
  • In ceea ce priveste livrarea, pot exista cazuri extreme, in care firma de curierat sa piarda coletul dvs. In acest caz, daca produsele comandate de dumneavoastra sunt pe stoc, vor fi expediate imediat, cu intrazierea de rigoare.
  • In cazul in care unul sau toate produsele comandate nu mai sunt in stoc, vi se vor returna banii aferenti acestora.

4. Livrare și Retur Expedieri si Returnari

Expedierea produselor

  • Livrarea produselor comandate se face prin curier rapid, costurile de transport fiind evidentiate separat in cosul de cumparaturi. Termenul de livrare standard este de 24-48 de ore, însă pentru că livrarea comenzilor se face printr-o terţă companie, nu ne asumăm întârzierile. Coletul va fi livrat la adresa specificată pe comandă, plata în sistem ramburs făcându-se la înmânarea coletului.
  • Transportul pentru comenzi in valoare de pana la 250 lei este de 19 lei.
  • Transportul este gratuit pentru comenzi în valoare de peste 250 lei pe teritoriul Romaniei.

Returul de marfa

  • Returul de marfă se acceptă în 14 zile calendaristice de la primirea produsului.
  • TOATE cererile de retur se adresează în scris pe adresa de e-mail contact@producatorhaine.ro , nu se iau în considerare cererile făcute pe alte mijloace de comunicare: Facebook sau telefonic. Numai după ce primiţi acceptul scris al operatorului nostru de pe această adresa, se va returna marfă prin firma de curierat.
  • Fiecare client beneficiaza de un retur gratuit, (prin intermediul firmei de curierat Urgent Curier) doar pe teritoriul Romaniei), cheltuielile fiind suportate de SC Idealtex SRL.
  • Produsele returnate vor fi acceptate doar dacă sunt în ambalajele originale şi intacte.
  • Retururile trimise cu contravaloarea comenzii ramburs nu vor fi acceptate!
  • Restituirea contravalorii produselor returnate se va face în maxim 14 zile calendaristice de la data primirii coletului returnat, prin virament bancar într-un cont precizat de client. Comisioanele bancare, generate de plata într-un cont bancar, vor fi suportate de client.

5. Alte informatii

  • IDEALTEX CLASIC SRL nu este responsabil in fata nici unei persoane sau companii pentru: orice fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe acest magazin, orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi.
  • Intregul continut al site-ului www.producatorhaine.ro (galerie foto, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe, logo-uri, baze de date) este proprietatea IDEALTEX CLASIC SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul firmei IDEALTEX CLASIC SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
  • Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.producatorhaine.ro si orice încercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.
    Orice disputa intervenita va fi solutionata de instanta judecatoreasca competenta.